HENKILÖTIEDOT
HENKILÖTIEDOT, TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ JA EVÄSTEET
Mitä tämä tarkoittaa sinulle www.alphazoo.se-sivuston kävijänä ja Alpha Zoon asiakkaana.
Tietosuojakäytäntö
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on tiedottaa siitä, miten ja miksi Alpha Zoo kerää ja käsittelee henkilötietoja.
Alpha Zoon ja 2TM Holding AB:n (y-tunnus 556541-9420) toimitusjohtaja on ensisijaisesti vastuussa Alpha Zoon keräämien ja käsittelemien tietojen käsittelystä. Vastuu voidaan delegoida muuhun tehtävään päivittäisessä työssä. Alla oleva tietosuojakäytäntö sisältää tiedot, jotka tietosuoja-asetus edellyttää meidän antavan henkilötietojesi käsittelyn yhteydessä.
Alpha Zoon henkilötietojen käsittely noudattaa voimassa olevia kyseisten tietojen suojaamista koskevia sääntöjä.
Henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen perusta
Henkilötietojen käsittely ei ole sallittua ilman päteviä syitä. Tällaisia syitä voivat olla esimerkiksi rekisteröidyn henkilön suostumus, ostosopimus (solmittu sopimus) tai se, että meillä henkilötietojen käsittelystä vastaavina on oikeutettu etu, joka painaa enemmän kuin rekisteröidyn vaatimus yksityisyyden suojasta.
Tietojenkäsittelyn perusteemme on normaalisti olemassa oleva sopimus ja tietyissä tapauksissa rekisteröidyn antama suostumus. Kun henkilötietojesi käsittely aloitetaan, annamme aina tiedon tietojenkäsittelyn syystä.
Jos Alpha Zoon on käsiteltävä alle 16-vuotiaiden lasten henkilötietoja, siihen vaaditaan huoltajien suostumus.
Alpha Zoon tapa käyttää henkilötietoja
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja voidaksemme täyttää sopimuksemme työntekijöidemme (työsuhteen hallinto) ja asiakkaidemme (asiakassuhteen hallinto) kanssa, mutta myös voidaksemme tarjota hyvää palvelua ja tiedottaa tuotteistamme ja palveluistamme (markkinointitoimenpiteet).
Markkinointitoimenpiteiden yhteydessä tapahtuva henkilötietojen käyttö perustuu suostumukseen, jonka voit peruuttaa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@alphazoo.se.
Sivustomme tarjoaa laajan valikoiman eläintarvikkeita ja lisävarusteita. Ostohetkellä rekisteröimämme tiedot ovat nimi, syntymäaika, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite ja maksutiedot.
Henkilötietojen luovuttaminen ja kolmannen osapuolen käyttö
Rekisteröidyt henkilötiedot käsitellään meillä luottamuksellisesti, ja niihin on pääsy vain niillä, jotka tarvitsevat tietoja työssään. Tämän vuoksi emme pääsääntöisesti jaa henkilötietoja Alpha Zoon ja 2TM Holding AB:n ulkopuolelle.
Tietyissä tilanteissa saatamme kuitenkin jakaa henkilötietoja yhteistyökumppaneidemme, kuten Facebookin tai Googlen, kanssa. Henkilötietojen jakaminen kolmannen osapuolen kanssa on henkilötietojen käsittelyä, joka edellyttää tiettyjen oikeudellisten edellytysten täyttymistä. Nämä edellytykset ovat ensisijaisesti rekisteröidyn henkilön suostumus, joten sinä rekisteröitynä tiedät aina mahdollisesta tietojen luovuttamisesta. Huomaa, että tietyissä olosuhteissa olemme velvollisia luovuttamaan henkilötietojasi.
Evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, ja sivustomme pyytää aina selaimesi tallentamaan evästeen tietokoneellesi. Teemme tämän muistaaksemme, mitä olet tehnyt sivustolla, mistä pidät ja kuinka usein olet vieraillut sivustollamme. Tämä mahdollistaa paremman pääsyn eri toimintoihin. Lisäksi käytämme sivuillamme evästeitä tilastojen keräämiseen siitä, mitä tilataan ja kuinka paljon verkkosivustoamme käytetään yleisesti.
Evästeitä on kahta tyyppiä: toinen on tiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi pidemmäksi aikaa. Toinen on väliaikainen eväste (istuntoeväste). Tällaiset evästeet ovat käytössä vain silloin, kun käytät verkkosivustoa. Käytämme molempia evästetyyppejä. Voit poistaa evästeemme avaamalla selaimen asetukset ja poistamalla sisällön.
Henkilötietojen säilyttäminen ja poistaminen
Emme luovuta henkilötietojasi muille, ellei siihen ole oikeudellista perustetta. Esimerkkejä tällaisista syistä on yleensä se, että olet tehnyt kanssamme sopimuksen tai että meillä on lakisääteinen velvoite siihen.
Kaikki suorittamamme henkilötietojen käsittely tapahtuu EU/ETA-alueella. Alpha Zoo poistaa henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 24 kuukauden kuluttua takuun umpeutumisesta, kun tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty. Ne poistetaan myös, jos peruutat käsittelyn perustana olevan suostumuksesi tai jos vastustat käsittelyä, eikä käsittelylle ole olemassa painavia oikeutettuja syitä. Meillä on selkeät poistokäytännöt jokaiselle tietojenkäsittelytoiminnolle.
Jos peruutat suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn, henkilötietojesi käsittely lakkaa, mutta tämä ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suostumukseesi perustuneen tietojenkäsittelyn lainmukaisuuteen.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisemista, poistamista (ellei meillä ole velvollisuutta säilyttää tietoja), tietojenkäsittelyn rajoittamista ja henkilötietojesi luovuttamista (tietojen siirrettävyys). Lisäksi voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn (esimerkiksi perumalla suostumuksesi).
Jos haluat käyttää yhtä tai useampaa näistä oikeuksista, noudatamme pyyntöäsi kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta, edellyttäen että meidän ei tarvitse toimia toisin. Mahdolliset pyynnöt voi lähettää sähköpostiosoitteeseemme info@alphazoo.se.
Jos katsot, että olemme rikkoneet henkilötietojen käsittelyä koskevia sääntöjä, voit tehdä valituksen Integritetsskyddsmyndighetenille (IMY).
Ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteessamme info@alphazoo.se, jos sinulla on huomautettavaa tai haluat lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä.
Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavilla palveluilla
Keräämiämme henkilötietoja käytetään palveluiden tarjoamiseen tai tavaroiden myyntiin, mukaan lukien maksu ja mahdollinen toimitus käyttäjälle. Maksun suorittamiseen kerätyt henkilötiedot voivat sisältää tietoja luottokortista, pankkikortista tai siirrossa käytetystä pankkitilistä. Myös muita maksuvälineitä voi esiintyä. Tämän sovelluksen keräämien tietojen tyyppi riippuu käytetystä maksujärjestelmästä.
Tilastot & Analyysi
Google Analytics ja Facebook Ads conversion
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Kaupallinen kumppanuus
Adrecord-kumppanuusalusta
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Käyttäjään yhteydenotto
Sähköpostilista tai uutiskirje
Henkilötiedot: osoite, kaupunki, maa, sähköpostiosoite, etunimi, sukunimi ja postinumero
Sisällön optimointi & toimintotesti (A/B-testaus)
Google Website Optimizer
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Ulkoisten alustojen sisällön näyttäminen
Instagram-widget, YouTube-videowidget ja Vimeo-video
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Maksujen hallinta
Klarna
Henkilötiedot: erilaisia tietoja, jotka on määritelty palvelun tietosuojakäytännössä.
Hosting & taustajärjestelmä
Amazon Web Services (AWS)
Henkilötiedot: erilaisia tietoja, jotka on määritelty palvelun tietosuojakäytännössä
Infrastruktuurin valvonta
Pingdom
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Yhteistyö ulkoisten sosiaalisten verkostojen ja alustojen kanssa
Facebook-tykkäyspainike ja sosiaaliset widgetit
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Sijaintiin perustuvat vuorovaikutukset
Maantieteellinen sijainti (Geolocation)
Henkilötiedot: maantieteellinen sijainti
Uudelleenmarkkinointi & käyttäytymiseen perustuva kohdentaminen
Facebook-uudelleenmarkkinointi ja AdWords-uudelleenmarkkinointi
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Facebook Custom Audience
Henkilötiedot: Evästeet ja sähköpostiosoite
Roskapostin suojaus
Google reCAPTCHA
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Triggerbee
Tagien hallinta
Google Tag Manager
Henkilötiedot: Evästeet ja käyttötiedot
Liikenteen optimointi & jakelu
Cloudflare
Henkilötiedot: Evästeet ja erilaisia tietoja, jotka on määritelty palvelun tietosuojakäytännössä
Klarnan tietosuojatiedot
Klarna välittää yksityisyydestäsi, mikä tarkoittaa, että keräämme ja käsittelemme henkilötietoja aina vastuullisesti ja yksityisyyttäsi kunnioittaen. Nämä tietosuojatiedot selittävät, miten Klarna Bank AB (publ) ("Klarna") kerää ja käyttää henkilötietojasi, kun käytät Klarnan palveluita ("Palvelut") ja tulet asiakkaaksemme.
Esimerkkejä Palveluidemme käytöstä ovat tilanteet, joissa maksat jollakin maksutavoistamme, otat meihin yhteyttä, käytät Klarnan verkkoportaalia tai mobiilisovellusta ("Klarna-sovellus"), tai kun yhteystietosi esitäytetään automaattisesti Klarnaa käyttävän kaupan kassalla.
Nämä tietosuojatiedot kuvaavat myös oikeuksiasi suhteessa henkilötietoihisi ja sitä, miten voit käyttää oikeuksiasi. Lue lisää täältä.